Lavora da DC
Volete lavorare per uno dei marchi più iconici di Catania? Scoprite le nostre offerte di lavoro
Digital Marketer
Come Digital Marketer, vi concentrerete sui dati e sull'analisi, condividendo le vostre raccomandazioni con i colleghi e il management. Sarete responsabili del marketing tecnico e lavorerete su diversi programmi. Ciò include l'analisi delle opportunità di miglioramento tramite Google Analytics, l'ottimizzazione dei funnel di conversione via e-mail e l'analisi e il miglioramento del percorso complessivo del cliente.
Nel ruolo di Digital Marketer, avrete grande libertà e influenza su come strutturare la vostra posizione. Garantirete che Maria e Peppino Catania raggiunga una posizione di leadership e sarete entusiasti dei risultati che otterrete.
Requisiti del ruolo:
- Laurea triennale o esperienza professionale equivalente;
- Esperienza in marketing tecnico (es. gestione sito web, Google Analytics, ecc.);
- Preferibilmente esperienza con Salesforce;
- Disponibilità da 24 a 40 ore settimanali;
- Patente di guida valida.
Competenze e punti di forza:
- Passione per l'analisi e il miglioramento dei processi;
- Spirito proattivo e imprenditoriale;
- Capacità di iniziativa.
Cosa offriamo:
- Colleghi simpatici con buon senso dell'umorismo;
- Stipendio competitivo basato sull'esperienza, da 2.500 € a 3.500 € al mese (40 ore settimanali);
- Smartphone e auto aziendale, disponibili anche per uso personale;
- Eventi sociali regolari il venerdì pomeriggio e uscite di team;
- E ottimo caffè e sconti sui prodotti Maria e Peppino Catania.
Specialista del Servizio Clienti
Cerchiamo professionisti del servizio clienti pronti ad affrontare una nuova sfida. Unitevi a un team giovane e dinamico, dove assumerete rapidamente responsabilità. Gestirete autonomamente e svilupperete il nostro reparto servizio clienti, garantendo la massima soddisfazione dei clienti, sia professionali che privati.
Responsabilità del Servizio Clienti:
- Gestire le richieste via telefono ed e-mail in inglese;
- Risoluzione dei reclami e delle richieste sui nostri prodotti;
- Organizzazione dei resi con i partner logistici (DHL, UPS, Royal Mail, ecc.);
- Utilizzo del nostro sistema CRM Zendesk per le operazioni quotidiane;
- Segnalare e fornire feedback sui casi clienti rilevanti.
Requisiti del ruolo:
- Diploma o laurea triennale;
- Disponibilità da 16 a 24 ore settimanali;
- Esperienza pregressa nel servizio clienti è un plus, ma non obbligatoria;
- Eccellenti capacità di comunicazione in inglese, sia scritta che orale.
Cosa offriamo:
- Posizione part-time (16-40 ore settimanali, flessibile);
- Opzioni di lavoro ibrido disponibili;
- Rimborso spese di trasporto;
- 25 giorni di ferie annuali;
- Diverse attività di team building durante l’anno;
- Stipendio competitivo.
Profilo aziendale:
Maria e Peppino Catania è molto più di un semplice e-commerce. Ci impegniamo a facilitare, migliorare e arricchire la vita dei nostri clienti offrendo soluzioni personalizzate. Per distinguersi davvero sul mercato, ci concentriamo su percorsi prodotto centrati sul cliente, piuttosto che competere solo su estetica, prezzo o caratteristiche.
Da Maria e Peppino Catania, lavoriamo incessantemente per rispondere ai bisogni dei clienti in modo professionale ed efficace, guidati dai nostri valori fondamentali di integrità e fiducia. Abbiamo sviluppato un’infrastruttura di e-commerce di livello mondiale per servire i consumatori moderni offrendo un servizio rapido e di alta qualità, utilizzando le tecnologie più recenti.
Valori fondamentali:
- Azione: Migliorarsi ogni giorno. Da Maria e Peppino Catania, chiamiamo questo mindset imprenditoriale "Just Do It".
- Atmosfera amichevole: Onesta, aperta e diretta. Molti colleghi sono anche amici, creando un ambiente di collaborazione che ci permette di ottenere di più insieme.
- Fiducia e Integrità: Successo economico e pratiche aziendali responsabili vanno di pari passo. Rispetto, apertura, responsabilità e integrità sono valori cruciali da Maria e Peppino Catania.
Non trovate il lavoro dei vostri sogni?
Niente panico! Maria e Peppino Catania cresce rapidamente, e anche il nostro team! Pensate di essere il tassello mancante che stiamo cercando? Inviate la vostra candidatura spontanea a support@maria-peppino.com.
